Elektro- und Elektronik-Komponenten

Der Bedarf des Kunden

steht beim neuem Webshop von RS Components deutlich im Mittelpunkt. Bei der Entwicklung standen die Gewohnheiten und Ansprüche von Anwendern an eine solche Website im Vordergrund. Das schlägt sich nieder in erweiterten Suchfunktionen und einer Fülle zusätzlicher Produktinfos. Dadurch möchte der Distributor seinen Kunden helfen, kostbare Zeit zu sparen und trägt zur Senkung der Beschaffungskosten bei Entwicklung, Produktauswahl und Bestellung bei.

„Bei der Entwicklung der neuen Website fingen wir mit einem genauen Blick auf die Ansprüche von Kunden an eine solche Website an. Das gesamte Projekt hat von der Nutzeranalyse und der Konzeption bis hin zum Aufbau der Seiten einschließlich des Starts zwöf Monate in Anspruch genommen“, berichtet Scott Fawcett, E-Commerce-Leiter des britischen RS Mutterkonzerns Electrocomponents, den Entstehungsprozess.

Mit mehr als 500.000 Produktdarstellungen sowie über einer Million Produktattributen (und darauf bezogenen technischen Dokumenten) schafft RS Components gegenüber dem Vorgänger ein besseres, schnelleres und effizienteres Webtool. Kunden kommen durch die intuitive Navigation, die Suche mit parametrischer und attributiver Filterfunktion sowie aussagekräftigen Bildern zu optimalen Suchergebnissen. Funktionalitäten, die das intuitive Vorgehen der Nutzer einbeziehen, erschließen dem Kunden die gesamte Breite des Sortiments. Suchergebnisse werden nach Produktattributen zusammengefasst. Die Anzeige der Suchergebnisse erfolgt zusammen mit sechs Schlüssel-Attributen inklusive Herstellermarken. So wird ein umfassender Leistungsvergleich möglich.

Anzeige

Einen weiteren deutlichen Fortschritt stellt die Anbindung des Webshops an die Lagerhaltung dar. Alle Angaben auf der Website entsprechen den tatsächlichen Lagerbeständen. Die Nutzer des Webshops können sich auf alle Informationen zur Produktverfügbarkeit und Preisen verlassen. Außerdem bildet RS auf der Website alle neuen Produkte und Informationen zu neu eingeführten Technologien tagesaktuell ab. ms

Anzeige

Das könnte Sie auch interessieren

Anzeige
Anzeige

Pumpen

Wieselflink

ist der Zugriff mit der neuen Zusatzfunktion Document Finder auf Katalogdaten, Broschüren, Einbau- und Betriebsanleitungen oder Planungshilfen. Der Dortmunder Pumpenspezialist hat mit dem Programm seinen Internetauftritt noch benutzerfreundlicher...

mehr...

USB Kontroller-ICs

Maßgeschneiderte

Produkte des Herstellers FTDI werden von Farnell, dem führende Multi-Channel-Distributor für Entwickler und Einkäufer in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten. Als Lieferant von innovativen Technologien ist FTDI Teil des Sortimentes und...

mehr...

Lagertechnik

Einfacher finden

sollen Besucher die gewünschten Waren im Webshop des Pfälzer Lagerspezialisten Bito. Der Spezialist für Lagertechnik hat hierzu seine Website überarbeitet und zur Zertifizierung für das Gütezeichen „EHI Euro-Label“ angemeldet.

mehr...

Montagearbeitsplatz

Arbeitsplätze online konfigurieren

Eine komplette Arbeitsplatzausstattung nach ergonomischen und aufgabenspezifischen Gesichtspunkten bietet Rose + Krieger auf der Website www.rk-konfigurator.eu an. Binnen weniger Minuten lassen sich bei Bedarf mehrere Konzepte in den Standardgrößen...

mehr...