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Artikel und Hintergründe zum Thema

Wartungsmanagement

Remote Service Lösung

Große Ernüchterung

brachte die Einführung von Remote Service-Dienstleistungen für viele Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus zunächst.

Da hatte man den Trend der Zeit erkannt und auf den Ausbau des Service-Geschäftes mit IT-gestützten Mittel gesetzt – und dennoch ging der Umsatz im Service zurück.

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