zurück zur Themenseite

Artikel und Hintergründe zum Thema

Kundenbeziehungsmanagment

CRM-Lösung

Mobile Lösung für Vertriebsmitarbeiter

In neuem Design und mit erweitertem Funktionsumfang wird Microsoft Dynamics CRM zur agilen Geschäftsapplikation für das Customer Relationship Management. Die von Microsoft neu konzipierte Bedienoberfläche erleichtert dem Kundenberater den Zugriff auf Informationen und Daten.

mehr...

Studie von Epicor

Elektronikhersteller nutzen ERP nur unzureichend

ERP-Anbieter Epicor Software Corporation stellt die Ergebnisse einer aktuellen Studie von IDC Manufacturing Insights vor. Sie zeigt die Problematik von Elektronikherstellern auf, die auf der einen Seite modernes Enterprise Resource Planning (ERP) nicht umfassend nutzen und auf der anderen Seite vor der Herausforderung stehen, Strategien für das Kundenbeziehungsmanagement umzusetzen.

mehr...
Anzeige