Fernwartungskonzept

Höhere Anlagenverfügbarkeit

Moderne Telekommunikationstechnik macht es möglich: Ohne dass ABB-Servicemitarbeiter vor Ort sind, können sie Roboteranlagen überprüfen, warten oder erforderliche Reparaturarbeiten einleiten. Das bringt viele Vorteile – für den Kunden und für die Umwelt. Kunden erzielen eine deutlich höhere Verfügbarkeit ihrer Roboteranlagen sowie kürzere Reparaturzeiten. Insgesamt ergibt sich dadurch ein niedrigerer TCO der Robotereinheiten.

Der Umwelt kommt zugute, dass die Servicemitarbeiter wesentlich weniger Fahrten unternehmen müssen. Das Prinzip ist einfach: Das Rechnersystem des Roboters sendet alle Schlüsselinformationen wie Leistungsdaten und Anlagenzustand via GPRS (General Packet Radio Service, allgemeiner paketorientierter Funkdienst) an ein ABB Servicezentrum. Die hier gespeicherten Daten dienen als Referenz für mögliche Veränderungen. Abweichungen vom Sollzustand lösen einen Alarm aus und die Servicemitarbeiter ergreifen die erforderlichen Maßnahmen. Außerdem lassen sich durch das Monitoring der Daten Trends erkennen, bevor sich aus diesen technische Probleme entwickeln. So lassen sich rechtzeitig präventive Maßnahmen ergreifen. st

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