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Hannover Messe: Mobile Serviceeinsätze

Die ams.Solution AG baut das Anwendungsspektrum ihrer mobilen ERP-Lösungen weiter aus. In Halle 7 auf Stand E40 zeigt das auf die Optimierung von Einzel-, Auftrags- und Projektfertigern spezialisierte Beratungs- und Softwarehaus die neue Lösung ams.servicemanagement mobile. Die in das ERP-System integrierte Lösung bildet alle Erfordernisse von Serviceeinsätzen ab, die in der Investitionsgüterindustrie entstehen. Per Webbrowser oder App können Servicetechniker auf sämtliche Auftragsinformationen zugreifen, die sie für ihre aktuellen Reparatur- oder Wartungsaufträge brauchen. Zudem melden sie den Fortgang ihrer Arbeit zurück in das zentrale Auftragsmanagementsystem. Auf diese Weise erhält die Firmenzentrale Echtzeitinformationen, um abgeschlossene Aufträge vertragsgemäß zu verbuchen und abzurechnen. Gleichzeitig aktualisiert ams.erp das Ersatzteilwesen, die Personaleinsatzplanung und die Dokumentation der gewarteten Maschinen und Anlagen. Somit verfügen Einzel-, Auftrags- und Variantenfertiger über alle erforderlichen Informationen, um laufende Serviceaufträge kundenorientiert abzuwickeln und zukünftige Einsätze wirtschaftlich vorzubereiten. -sg-

ams.Solution AG, Kaarst, Tel. 02131/40669-0, http://www.ams-erp.com

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